ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufa5m

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างสมาชิกทุกคนกับ ufa5m ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริษัท") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ ufa5m.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ufa5m ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ

ufa5m ให้บริการคาสิโนออนไลน์แบบเว็บตรงครอบคลุมเกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ ไฮโลออนไลน์ มวยไทย และเกมประเภทอื่น ๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยที่มีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำและบังคับใช้เป็นภาษาไทย ในกรณีที่มีเนื้อหาเป็นภาษาอื่นประกอบ ให้ถือเอาฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ ufa5m สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

ufa5m เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นโมฆะและ ufa5m มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันที

คุณสมบัติที่จำเป็น

• อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการคุ้มครองผู้เยาว์
• สัญชาติและที่พักอาศัย: บริการนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• บัญชีธนาคาร: ต้องเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมกับ ufa5m ด้วยตนเอง ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
• หนึ่งบัญชีต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เมื่อสมัครสมาชิก ufa5m สำเร็จ ท่านจะได้รับบัญชีผู้ใช้ที่มีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะตัว ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด

หน้าที่ของสมาชิก

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลใด ๆ ทั้งสิ้น
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง ufa5m ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนดนี้

ufa5m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชี การกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำเอง เว้นแต่จะแจ้งให้ ufa5m ทราบและได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ufa5m มีสิทธิ์ขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร โดยอาจขอสำเนาบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็น การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันสำเร็จ

ufa5m ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่ประมวลผลภายใน 30 วินาที รองรับช่องทางชำระเงินหลักของไทยครอบคลุม TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่น หรือใช้เงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ ufa5m กำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• ufa5m ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาเครือข่ายภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนให้บัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้
• ufa5m สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกรายการ
• ในกรณีที่พบความผิดปกติ ufa5m อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนการยืนยันธุรกรรม

การป้องกันการฟอกเงิน

ufa5m ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML — Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด สมาชิกที่มีพฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และบัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ufa5m มอบโบ นัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการเล่นของสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

ประเภทโบนัสที่ ufa5m มอบให้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้ครั้งเดียวสำหรับสมาชิกที่สมัครใหม่และฝากเงินครั้งแรก ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้
• โบนัสฝากประจำ: มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องรับโบนัสก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
• โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback): คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบเวลาที่กำหนด มีเงื่อนไขการทำยอดก่อนถอน
• โบนัสแนะนำเพื่อน: มอบให้เมื่อสมาชิกที่ท่านแนะนำสมัครและฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ

เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement)

โบนัสทุกประเภทจะมีการกำหนดค่าการทำยอด (เช่น 10x, 20x, 30x) ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องเดิมพันรวมเป็นจำนวนเท่าของโบนัสที่ได้รับก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่มาจากโบนัสได้ เช่น รับโบนัส ฿100 ที่มีค่า Wagering 20x หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿2,000 ก่อนถอน

ufa5m ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นเป็นอันดับแรก เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถทำนายหรือควบคุมได้

• ผลการเล่นทุกรายการจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ufa5m จะพิจารณายกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• อัตราการจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามค่าที่ผู้ผลิตเกมกำหนด
• ในกรณีที่ระบบแสดงผลผิดพลาดอันเนื่องจากข้อบกพร่องทางซอฟต์แวร์ ufa5m สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจ่ายเงินที่ผิดปกติดังกล่าว
• กฎของเกมแต่ละประเภทระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ โดยเฉพาะ สมาชิกควรอ่านกฎก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ufa5m มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใด ๆ ที่เป็นการโกง ฉ้อโกง หรือขัดต่อความยุติธรรมของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด กิจกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

ผลที่ตามมาจากการละเมิด

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ริบยอดเงินคงเหลือและกำไรทั้งหมดที่เกิดจากกิจกรรมที่ละเมิด
• ยกเลิกโบนัสและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย

ufa5m ส่งเสริมและสนับสนุนแนวคิดการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากและการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการ
• Self-exclusion: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
• การจำกัดเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันเกินระยะเวลาที่กำหนด
• ประวัติการเล่น: ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา

สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufa5m เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufa5m หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

การใช้งานแพลตฟอร์ม ufa5m มอบสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด ไม่ผ่าน และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีของท่านถูกระงับหรือยกเลิก

ufa5m ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของท่านได้ทุกประการ

• ufa5m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ufa5m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะเป็นภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ ufa5m ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมดังกล่าว

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบริการของ ufa5m กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราในลำดับแรก โดยเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ได้ภายใน 5 วันทำการ

ขั้นตอนการร้องเรียน

1. ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ufa5m ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
3. ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผล สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้จัดการอาวุโสได้
4. ขั้นที่ 4: กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

ข้อพิพาททั้งหมดให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย โดยมีศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเป็นผู้พิจารณา

ufa5m สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

• สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• เมื่อยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เงินที่ค้างอยู่หลัง 90 วันหลังยกเลิกจะถือว่าสละสิทธิ์
• การยกเลิกบัญชีไม่มีผลลบล้างข้อผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนหน้า รวมถึงหนี้สินและข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
• ข้อกำหนดในส่วนที่เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด และการระงับข้อพิพาท ยังคงมีผลบังคับแม้หลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว